You are using an outdated browser. Please upgrade your browser or activate Google Chrome Frame to improve your experience.
Fiesta Sicilia Resort – Campofelice Di Roccella
Fabio Cortina - General Manager
Foto Fiesta Sicilia Resort

Le nostre strutture appartengono alla rinomata catena spagnola Palladium Hotel Group e quindi hanno standard qualitativi molto elevati sia per la tipologia di struttura che per gli svariati servizi offerti ai clienti.
Noi proponiamo ai nostri ospiti innumerevoli attività per far vivere loro una vacanza da sogno, piscina, spiaggia riservata, ricca varietà di ristoranti, centro benessere e sale meeting.
La gestione di una realtà così grande e complessa, si parla di 500 camere solo in una delle due strutture in Sicilia, e la gestione di tutte le attività e servizi diventava ogni giorno sempre più difficile.
Con le soluzioni che all’epoca avevamo in uso, la difficoltà principale era di non avere una gestione attenta e completa dei vari reparti, per esempio non eravamo in grado di capire quali fossero i costi reali di ogni singolo reparto, i suoi ricavi né tanto meno quali fossero le potenzialità di guadagno di un servizio o di un’attività offerta.
La direzione conosceva già l’azienda e il software Nuconga e in effetti tra tutte le soluzioni che abbiamo valutato in quel periodo abbiamo visto in Nuconga la soluzione ai nostri problemi. Il software infatti ci avrebbe dato sin da subito gli strumenti per avere sotto controllo tutti i consumi e i costi e per capire quali potevano essere i ricavi delle nostre attività.
Questo è stato il motivo principale che ci ha spinti a cambiare soluzione e scegliere Nuconga.
Per esempio nella gestione degli eventi e dei banchetti che per noi sono fonte di intenso lavoro, siamo adesso capaci di pianificare in modo dettagliato sia le attività e le risorse necessarie per organizzare un evento che tutti gli approvvigionamenti e gli acquisti da fare con la certezza di ridurre gli sprechi, gli errori e di avere, anche a fine evento, un’analisi precisa dei profitti che derivano derivanti da questo tipo di attività.
Questo ha semplificato molto il nostro modo di lavorare, ci ha permesso di dedicarci in modo più attento alla cura dei nostri clienti ma anche di concentrarci su quelle attività e quei servizi che possono incrementare il nostro business.