catene e gruppi alberghieri
 

NUCONGA ENTERPRISE

è l'innovativa soluzione che Nuconga ha dedicato alle esigenze gestionali tanto delle grandi Catene Internazionali, quanto dei piccoli Cluster alberghieri cui offre strumenti tecnologici raffinati in grado di supportare il management nella gestione ottimale dell’organizzazione interna e nell’adozione di adeguate politiche di marketing strategico.

 

Nuconga offre una risposta avanzata alle esigenze commerciali e marketing di una struttura in costante espansione sul mercato: CRM, CRS, Web Reservation SystemGestione Portali di Prenotazione on-line, e Sales & Marketing sono gli strumenti di Nuconga che consentono di disporre di tutte le informazioni necessarie ad aumentare la produttività e i profitti dell’intera catena.

 

Le nuove funzionalità di Nuconga Channel Manager, che consente in pochi click l'aggiornamento contemporaneo di tariffe e disponibilità su quasi 100 portali di prenotazione, e di Nuconga Rate Checker che permette di monitorare le tariffe della concorrenza sui portali di prenotazione on-line, rappresentano una marcia in più per il revenue manager di una Catena ed incrementare le vendite via Internet.

 

La possibilità di operare con una sola piattaforma tecnologica sulla quale far transitare tutte le informazioni consente agli utenti Nuconga di disporre di un Controllo di Gestione realmente in grado di analizzare il percorso di ogni singola operazione, rilevando eventuali scostamenti rispetto ai parametri e ai risultati previsti, offrendo alla direzione una visione analitica e strategica davvero ad ampio raggio di tutto ciò che avviene in azienda.

 

Disponibile in versione multilingue, per rispondere al meglio alle esigenze delle grandi catene, Nuconga consente di associare dinamicamente la lingua all’operatore per un ottimale inserimento in qualunque contesto internazionale.

 

Inoltre, grazie a sistemi di connessione remota è possibile effettuare una unica installazione centrale su server-farm e collegarsi a Nuconga da qualunque PC connesso ad Internet.

CRS - Distribuzione GDS/IDS 

Il CRS di Nuconga, basato su XML e Web Services, grazie all’adozione dello standard OTA, consente un completo interfacciamento del proprio sistema di prenotazioni con canali differenti di vendita, quali siti web, portali, GDS, riuscendo a gestire le prenotazioni su un unico database aziendale cui afferiscono i dati tanto di ogni singola struttura, quanto dell’intera catena.
CRM 
Il CRM di Nuconga consente di gestire il profilo dei Clienti, valutarne il livello di Customer Satisfaction e gestire iniziative marketing e commerciali mirate per ciascun target di riferimento. Attraverso una gestione completa e organizzata delle informazioni, il CRM di Nuconga si configura come uno strumento finalizzato all’ottimizzazione dei processi decisionali per incrementare il successo nelle vendite e la qualità del servizio ai clienti.
WRS
Il Web Reservation System di Nuconga consente di interagire in tempo reale con le effettive disponibilità della struttura gestendo le prenotazioni via Web direttamente dalle maschere di Nuconga, curando non solo le prenotazioni dei clienti finali, ma anche i complessi rapporti con agenzie e tour operator cui viene offerta la possibilità di verificare on line lo stato di Allotment e Contratti, disponibilità residue, situazione Commissioni e pagamenti etc,, configurandosi come un ottimale strumento B2B, oltre che B2C.

 

ZETEL S.r.l. - Partita IVA 02619450873 - info@nuconga.com